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Wirksame Krisenkommunikation: Mit Mehrwert und ohne Floskeln
Gerade in Krisenzeiten wie der Corona-Pandemie sind Orientierung und Vertrauen von zentraler Bedeutung, damit Ihre Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten Sie auch in schwierigen Zeiten unterstützen. Durch eine offene und wertschätzende Krisenkommunikation mit Mehrwert und ohne Floskeln können Sie für notwendige einschneidende und teilweise schmerzliche Maßnahmen Verständnis und Akzeptanz erreichen.
Wichtig in Zeiten von Unsicherheit ist das Signal: Da kümmert sich jemand! [...]
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Erfolgreiches Krisenmanagement mit psychologischem Wissen!
Die Psyche und die einzigartige Persönlichkeit des Menschen wird meistens beim Krisenmanagement, Problem- und Ursachen Analyse, Zukunftsgestaltung zu wenig Beachtung geschenkt, da die wirtschaftlichen Faktoren und deren Unternehmensfunktionen schon immer als ge-wichtiger angesehen wurden und derzeit auch noch werden! [...]
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Die 10 Erfolgsregeln für eine gute Gesprächsführung
Früher sprach man über das Wetter oder die Gesundheit, wenn man beim Small Talk niemandem auf die Füße treten wollte. Doch wie führt man eigentlich erfolgreich ein Gespräch? In unserem Fachartikel stellen wir Ihnen die zehn Erfolgregeln vor. [...]